Keluahan dan Pengaduan

22 pemikiran pada “Keluahan dan Pengaduan”

1. Tolong diusahakan pengembangan aplikasi kependudukan berbasis android agar qt bisa mengecek sendiri biodata dan mengurus , KK, KTP, KIA, atau kartu kependudukan lainnya secara pribadi di masa pandemi ini.

   Balas

   • Suksam sudah memberikan komentar
     aplikasi android merupakan program kami dari dulu, namun kondisi keuangan daerah belum memungkinkan untuk itu
     jika bapak datang ke kantor kami, maka bapak bisa mencatat no WA untuk mendapatkan pelayanan selama pandemi ini

     Balas

2. mohon pencerahan
   untuk pencairan sumbangan pitra bakti ke masyarakat biasanya prosesnya brapa lama inggih?? niki wenten semeton tyang sampun mengajukan santunan pitra bakti
   smua persyaratan sampun rangkum
   dan sampun tandatangan sudah terima santuna sebesar Rp 1juta
   namun sampun lebih dr sebulan dana nika blm di transper ke rekening yg tertuju

   mohon pencerahan nya
   suksma

   Balas

   • mohon bersabar, kondisi keuangan daerah sedang tidak bagus
     tapi pasti cair kok
     sabar manten

     Balas

3. saran saya kalau bisa tolong dukcapil klungkung juga membuat form online untuk pengajuan update KK atau NIK jadi ketika kita mengajukan langsung diproses dukcapil ke depdagri

   Balas

   • suksma sudah memberi saran
     hal spt itu tidak diijinkan oleh dukcapil pusat

     Balas

4. Mohon informasi prosedur perubahan tempat lahir pada akta kelahiran seperti apa? karena tempat lahir pada akta kelahiran saya berbeda dengan di dokumen administrasi yang lain seperti ijazah, KTP dan SIM.
   karena saya tinggal di luar kota jadi saya sudah coba untuk email dan wa ke disdukcapil namun belum ada respon. mohon dibantu untuk informasinya nggih. matur suksma.

   Balas

   • Suksma sudah ber komentar, sudah direspon di WA

     Balas

5. saya buat KK baru, tp kenapa KK saye belum update, nama saya dan istri saya masih no KK yang lama, mohon di bantu KK update , ini udh yg ke 2 kali nya dengan masalah yang sama

   Balas

   • suksma sudah menghubungi kami, update data di data center otomatis ketika data sudah diinput di disdukcapil. akan tetapi data tersebut bisa jadi belum ada di BPJS, bank dan lain lain. karena sambungan data tidak realtime

     Balas

6. Saya ingin bertanya untuk pembuatan KTP di masa pandemi COVID-19 apakah ada perubahan peraturan?

   Balas

   • Suksma sudah bertanya, persyaratan dan tata cara perekaman dan penerbitan ktp tidak mengalami perubahan

     Balas

7. Nama saya kadek ariawan, asal paksebali. Akhir juni’20 saya menikah, terus saya mau buat akta pernikahan, kalau tdk salah, itu syaratnya harus punya akta kelahiran, nah ternyata saya tdk dibuatkan/lupa dibuatkan oleh ortu terdahulu. Saya & keluarga minta tolong ke kadus, biar bisa dibantu urus akta nikah, KK dsb. sudah 2 bulanan lebih saya menunggu, tidak enak juga terus nanyain ke kadusnya. Yg mau saya tanyakan, proses” tsb diatas apa bisa dicek secara online? atau bagaimana? Misalkan kalau saya urus sendiri, apa masih bisa/saya lanjut nungguin kadus? Kalaupun msh bisa saya urus sendiri, apa saja persyaratannya? Trims

   Balas

   • suksma sudah bertanya, sebaiknya memang diurus sendiri, agar lebih paham proses dan persyaratannya, silakan datang ke dinas

     Balas

8. Saya tinggal di Nusa Penida… Dikarenakan pandemi covid 19 apalagi kab. klungkung sudah masuk area transmisi lokal, yang mnyebabkan penyeberangan juga tutup, saya belum sempat mengurus akta kelahiran anak sampai anak saya kini berumur lebih dari 60 hari… Apakah ada kebijakan khusus dari dukcapil klungkung terkait hal ini?

   Balas

   • Silakan ikuti prosedur dibawah
     PENERBITAN AKTA KELAHIRAN

     Persyaratan
     a. Formulir pencatatan kelahiran yang sudah diisi lengkap;
     b. Surat Keterangan Kelahiran dari RS/Puskesmas/SPTJM Kelahiran;
     c. Fotocopy akta perkawinan/buku nikah orang tua/SPTJM suami istri;
     d. Fotocopy Kartu Keluarga;
     e. Fotocopy KTP el/paspor/SKTT orang tua;
     f. Fotocopy KTP el 2 orang Saksi
     g. Cantumkan No HP;
     h. Cantumkan email aktif.
     Foto semua persyaratan, kirim via WA ke : : +62 819-0723-3683 (IBU MURNI)
     Akta Kelahiran akan dikirim melalui email paling cepat 1×24 jam setelah data diinput dalam sistem, silakan cetak secara mandiri, atau minta petugas mencetak di dinas,
     Jika pencetakan di lakukan di dinas, pengambilan dokumen tercetak, setelah ada konfirmasi dari petugas, dengan membawa berkas persyaratan dalam satu map

     Balas

9. Mohon maaf mau bertanya, bagaimana cara kita masuk web anda, apakah kita harus login terlebih dahulu?

   Balas

   • mohon maaf, kalau untuk buka saja tidak perlu login

     Balas

10. apakah kita bisa mendaftar antrian pembuatan KTP melalui web ini??

    Balas

    • melalui web belum bisa, mohon maaf
      ambil nomor antrian bisa lewat ngantre.com

      Balas

11. Saya ingin cek NIK online di web dukcapil Klungkung kok tidak bisa?

    Balas

    • Mohon maaf, Disdukcapil Klungkung belum pernah membuat aplikasi pengecekan NIK secara online. #SalamGemaSanti

      Balas